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原標題：北京今起有序恢復接待群眾來訪 疫情期間集體來訪一次不超5人
根據北京市疫情防控形勢和信訪工作要求，經研究決定，自2020年5月14日起，在北京城市副中心來訪接待場所、六里橋來訪接待場所及市直機關各來訪接待場所恢復接待群眾來訪。各區恢復接待群眾來訪時間請關注各區信訪部門通告。
加強法治意識，依法行使信訪權利，履行法定義務，確需通過走訪形式反映信訪訴求的，應按照國務院《信訪條例》和《北京市信訪條例》規定就近到有權處理的機關或單位反映。信訪事項已經受理或者正在辦理的，請通過北京市信訪辦公室網站查詢辦理結果，盡量避免人員流動，減少途中往返。
為了確保人身健康，來訪群眾進入信訪接待場所須全程正確佩戴口罩，出示有效身份證件，“北京健康寶”本人健康狀態應顯示“未見異常”。
進入來訪接待場所須主動配合工作人員進行體溫檢測，有發熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀的，不得進入接待場所，請及時就醫治療。
來訪人員之間應保持安全距離，避免聚集，必要時公安民警將采取限流措施。在接待場所內等候時分散就座，避免人員擁擠、扎堆兒。反映問題后請及時有序離開接待場所，減少人員聚集。
疫情防控期間盡量減少集體來訪，確需多人反映同一訴求的，請按《信訪條例》規定推選5人(含)以下代表，服從工作人員引導，自覺接受防疫、安全檢查，接待結束后及時有序離開接待場所，減少滯留時間，降低感染風險，自覺維護信訪秩序。
市信訪辦工作人員表示，本市持續開通了多種非見面信訪渠道，包括北京市信訪辦官方網站、首都之窗官方網站、“北京信訪”APP(掃下圖)等，網上信訪、郵寄信函等方式反映訴求，方便快捷、好用管用。(駱倩雯)
